Пятизвездочный отель в самом центре Карловых Вар

First time staying in Karlovy Vary and we found a gem.Quick taxi ride from train station transported us into downtown Karlovy Vary and the hotel. Staff greeted us with champagne and took care of our bags. Reception staff was super nice and our room was truly amazing. We stayed in one of their suites overlooking downtown. Spa was okay…. We booked a morning in their salt cave and were joined by a younger guest who played video games on his phone and talked to friends loudly the whole time. Wewould stay here again in a heartbeat.

Charming hotel with lots of history floating around the building. But what really moves the needle is the friendly team. You just feel taken care of and welcomed. Just to mention an example, without any hinting from my side, my wife got birthday congratulations. It is often the little things that make a big difference.

Thehotel has been recently renovated, which makes a huge difference—especially considering that many hotels in the area haven’t updated their facilities in 20+ years. The renovatedSPA area is excellent – definitely worth a visit! Breakfast, lunch, and dinner are served buffet-style. What really stood out to me is the well-balanced selection of food. It’s clear they focus on healthy eating. You won’t find an overwhelming amount of heavy, sauce-covered meats like in many other places. The food here feels thoughtfully prepared and much lighter — I truly enjoyed it. The staff speaks English, German, and Ukrainian, which made communication easy and pleasant. Overall, I candefinitely recommend this hotel – great value and experience!

Посещали отель в мае 2025. Рекомендуем- прекрасные номера , питание и на завтрак и на ужин. На ужин есть возможность взять шведский стол или блюда по меню. Замечательный , очень приветливый персонал. Спасибо за их внимание и терпение…СПА тоже на уровне… Наша оценка отелю- высший балл!

Отель великолепный. Чисто, уютно, вкусно, красиво. Персонал непревзойдённый! Любая просьба выполняется с улыбкой и заботой. Всегда идут навстречу, если нужно перенести процедуру на удобное для вас время. Спасибо всем работникам отеля запрекрасный отдых! Вернёмся к вам обязательно!

Атмосфера! Персонал. Спа.Живая музыка.Еда очень вкусная

Восхитительное обслуживание! Без доплаты вы можете выбрать подушки, которые подходят именно вам, даже косметику в ванной комнате заменят по вашим пожеланиям и предложениям. Непревзойденные завтраки! Каждый день меняется меню, так что один день у вас будет отличные французские тосты с ягодным соусом, а на следующий вам предложат восхитительный штрудель. Набор дополняют свежая выпечка и круассаны, которые не имеют конкурентов! ❤

Замечательный отель.Очень хорошее обслуживание и лечение.Отдыхала в нем уже третий раз.

Очень хороший отель,всё очень понравилось, чистый уютный сприветливым персоналом и отличным сервисом, очень рекомендую, однозначно приедем ещё.